64 просмотров
от (330 баллов) в категории Тонкая настройка
Добрый день.

Можно ли как-то сделать уведомление "Разговор записывается"? Идеально было бы прям в начале разговора, да так, чтобы эта фраза тоже попала в запись. Но если есть какие-то другие варианты, то было бы интересно услышать и их.

1 Ответ

от (500 баллов)
IVR меню со своим звуковым файлом
от (71.1 тыс. баллов)

Все верно. Это самый простой способ

  1. Создается IVR меню. 
  2. В нем указываете звуковой файл, который следует воспроизвести
  3. "Количество повторов перед переводом на номер по умолчанию" устанавливаете в значение "1"
  4. "Таймаут ожидания ввода добавочного номера, после которого будет повтор голосового приветствия" устанавливаете в значение "1". В версии 2020.2.XXX можно будет смело ставить значение "0".
  5. Описываете "Номер по умолчанию" - на него будет направлен вызов после воспроизведения медиа файла
  6. Может потребоваться описать "Действия при донаборе", тут просто укажите какой либо длинный добавочный, к примеру 1233232323 и направьте его на   "Номер по умолчанию
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись переадресация исходящие-звонки обновление очередь-вызовов факс перевод-вызова перевод транк callerid перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер ascozia релиз история мобильный интеграция установка логи редактор звонок nat goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров панель битрикс телефонная-книга диалплан тишина время исходящие smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора нерабочее-время mikopbx битрикс24 beta задержки статистика monitoring звонков ошибка fax меню skype настройки sip ssh 2 #mikopbx телеграм консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса

1.8 тыс. вопросов

1.6 тыс. ответов

3.9 тыс. комментариев

5.4 тыс. пользователей

...