120 просмотров
от (140 баллов) в категории Настройка провайдеров

Добрый день. Попробовали обновиться до версии 6.7.7.31.

У нас VOIP шлюз GOIP4. Делали четко по инструкции   https://wiki.mikopbx.com/faq:goip  

Звонок проходит, я человека слышу, он меня нет.

При этом Поставщик услуг Интертелеком  работает отлично. 

Подскажите пожалуйста, какие настройки нужно произвести VOIP шлюзу для ASKOZIA 6

На 5 версии все работает отлично. 

1 Ответ

от (62.9 тыс. баллов)

Проблемы со звуком обычно связаны с не корректно настроенной сетью / сетевым окружением. 

Полезные ссылки:

Порядок настройки АТС:

https://wiki.mikopbx.com/quickstart_lancher#шаг_6_настройка_сетевого_экрана

  1. Убедитесь, что в "Сетевом экране" описаны все "локальные" подсети
  2. Убедитесь, что в настройках сетевого интерфейса корректно настроен NAT, если стоит флаг "АТС находится за NAT", то нужно обязательно описать внешний адрес станции и все локальные подсети
  3. Убедитесь, что шлюз и АТС находятся в одной локальной сети

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление факс переадресация перевод-вызова транк перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция установка логи звонок nat релиз goip провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров битрикс телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный настройка-провайдер префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки статистика monitoring звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 внешние-номера консольное запись-разговора web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.6 тыс. комментариев

3.4 тыс. пользователей

...