37 просмотров
от (120 баллов) в категории Железо
При этом на записи все идеально слышно. Происходит часто не мене 10 раз в день.

Пожскажите куда хоть копать?

Шлюз TG400. На внутренних линиях Панасоники TGP600 и HD230.

Кодеки везде alaw, ulaw
от (123 тыс. баллов)

Начать можно со статьи:

https://blog.telefon1c.ru/analiz-probliem-so-zvukom/

Тут сложность, в воспроизведении проблемы. Желательно анализировать дамп звонка:

от (120 баллов)
редактировать от
Спасибо, буду пробовать, смущает то что для звонков по аналоговым линиям и при внутренних звонках ничего подобного не происходит. Да и запись звонка идеальная, в ней все слышно. Оба абонента на записи хорошо слышны, но при этом по словам понятно что внешний абонент не слышит ответа. При этом внутренний абонент нормально слышит звоняшего, что опять же слышно на записи.
Постараюсь в ближайшее время выложить записи одного и того же звонка с атс и с мобильника звонящего.
Запись с АТС
https://disk.yandex.ru/d/KgkbUFbkIfwNCw
Запись с мобильника
https://disk.yandex.ru/d/mm7L9j4ucGTyVw

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...