Короткие гудки (занято), когда звоню со внешнего телефона на SIP-телефон, подключенный к Аскози

Question

Здравствуйте, не могу дозвониться до SIP-телефона, подключенного к Аскози - слышу короткие гудки (занято), когда звоню со внешнего телефона. При этом, я могу звонить с этого SIP-телефона к нам в офис.

ПС: было и обратное, я мог дозвониться до СИП-телефона, но - настраивал и настраивал Аскози, чтобы заработала 1С, в итоге вот - не могу звонить на Аскози.

При этом - 1С может звонить на внутренние номера (которые в Аскози), они видят, что их набирают.

Последние логи (время сбито, опережает на полтора дня):

2016-06-18 08:24:57 asterisk[2121]: WARNING[2145]: chan_sip.c:22236 in handle_response: Host 'хх.ххх.хх.х:5060' does not implement 'REGISTER'
2016-06-18 08:25:17 asterisk[2121]: NOTICE[2145]: chan_sip.c:13721 in sip_reg_timeout: -- Registration for '710862@ хх.ххх.хх.х' timed out, trying again (Attempt #14)
 

Comments

На странице http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:askozia_v228 сказано поставить 0.0.0.0 / 0.0.0.0 и в разрешенную сеть и в запрещенную сеть - в AMI.  Мы так и сделали. Может быть не надо было ставить все нули в запрещенную? Ведь по-идее мы так все запрещаем? Но если там ничего не ставить, то выдается ошибка

---

Не правильно подключились к учетке провайдера. does not implement 'REGISTER'

хост не поддерживает регистрацию.

---

Хм, ну странно - звонить-то я могу с SIP-телефона. Значит отчасти-то он подключен к АТС, к провайдеру.
Раньше можно было и звонить на СИП-телефон. Значит какие-то настройки я испортил в Аскози.
Я правильно понимаю, что когда 1С выключена, то СИП-телефон должен исправно работать? Исправно принимать звонки и делать вызовы?

---

"Не правильно подключились к учетке провайдера. does not implement 'REGISTER'
хост не поддерживает регистрацию."

Из вашего опыта - что это может быть? Неправильная настройка "Провайдера" в Аскози? Или какие-то другие настройки Аскози? Или это только настройки СИП-телефона надо смотреть?

---

это похоже на "авторизацию по ip", попробуйте установить галку в дополнительных настройках "Не регистрироваться у провайдера", в дополнительных параметрах указать

type=peer

(пример можно посмотреть в инструкции к шлюзу http://wiki.askozia.ru/handbook:accounts:sipprovider:goip#uchetnaja_zapis_askozia)
лучше запросить пример настроек у поставщика услуг связи.

---

кстати, сбитое время лечится новой версией askozia 4.0.5 MIKO Edition

---

Не помогло.
Я даже вернулся к заводским настройкам, сделал только необходимые настройки (Общие, Сеть, Провайдер, Телефоны, Маршруты и м.б. что-то еще самое необходимое).  - всё-равно не удается принимать входящие вызовы! Даже SIP-телефоном без 1С !
А исходящие вызовы делаются.

Это может быть от того, что тестовые лицензии устарели?

---

Может быть я не верно настраиваю в Провайдере  "Маршрутизацию вызовов"  ("Входящий номер") ?

Слева во Входящем номере я пишу обычный телефонный номер, с которого пытаюсь дозвониться до SIP-телефона. Пишу номер без кода города.
А справа выбираю "Маршрут вызовов", который заранее сделал. Я сделал его по стандартному шаблону, он привязан к внутреннему номеру телефона (103), к нему привязан и SIP-телефон.

ПС: скрин доступен по ссылке : https://yadi.sk/i/UkTi7wdvsu5YR

---

может быть, приложите скриншот

---

скрин доступен по ссылке : https://yadi.sk/i/UkTi7wdvsu5YR

---

попробуйте очистить входящий номер и оставьте только одну строку- вызов будет проходить в этом случае?

---

Нет, также идут короткие гудки.
Я оставил одну строку, очистил входящий номер, а справа оставил свой Маршрут вызовов.

---

прошу связаться со мной через форму обратной связи.
согласуем удаленное подключение
http://www.telefon1c.ru/contacts/

обязательно приложите ссылку на текущее обсуждение

---

Не работает ваша форма обратной связи. Я жму кнопку Отправить и ничего не происходит. ... Или я уже 5 раз отправил одно и тоже?

---

позвоните нам ) 74952293042, попросите соединить с Алексеем, сошлитесь на этот форум и на то, что форма обратной связи не работает.
форму проверим

---

Спасибо большое!
Проблема была в нашем провайдере, они недавно перенесли наши номера куда-то на другой сервер, и... как-то не так.

Спасибо, что помогали нам.

---

Рад, что теперь все ок )))