157 просмотров
от (280 баллов) в категории Установка
Доброе время суток. На странице модулей нажимаю кнопку загрузки модуля, нажимаю на кнопку установки модуля, начинает крутиться стрелочка, но ничего не происходит. Интернет на АТС есть. В чем причина ?

2 Ответы

от (61.9 тыс. баллов)

Я проверил на нашем тестовом сервере, проблем не обнаружил. 

Необходимо проверить есть ли доступ к файловому серверу:

Авторизуйтесь на АТС по ssh (инструкции):

Выполните команду:

wget "https://update.askozia.ru/files/modules/ModuleCTIClient/ModuleCTIClientv19.zip"

Вывод команды:

Connecting to update.askozia.ru (93.188.43.144:443)
ModuleCTIClientv19.z 100% |*********************************| 14835k  0:00:00 ETA

Далее выполните команду:

md5sum ModuleCTIClientv19.zip 

Вывод должен быть следующим:
f5a42f1604f294d8f13bf5277e5f0b89  ModuleCTIClientv19.zip

Если есть проблемы с доступом к нашему файловому серверу, то команда wget выдаст ошибку. 

от (280 баллов)
Проверил. Проблем с доступом нет, но модуль не грузится.
от (61.9 тыс. баллов)
Какой результат выдали описанные выше команды?
от (61.9 тыс. баллов)
Убедитесь, что выполнены системные требования:
https://wiki.mikopbx.com/setup#системные_требования

Должно быть подключено 2 диска, один для хранения данных, другой для основной системы. Это самый надежный вариант установки.

Инструкции по установке описаны на wiki:
https://wiki.mikopbx.com/setup
Там же найдете инструкции по подключению диска к АТС
от (280 баллов)
Кроме 2-х дисков, все системные требования выполнены. Причем, как я понимаю, вариант когда все на одном диске, допустимый, раз установщик, разрешает выполнить установку. Поэтому предлагаю решить проблему, когда все на одном диске.
от (61.9 тыс. баллов)
Обязательно решим, для этого я у вас в другой теме запросил файл бекапа.
Без него ситуация не воспроизводится.
В идеале, если АТС установлена на виртуальную машину, присылайте слепок этой машины.
от (61.9 тыс. баллов)
А про два диска я написал не зря.
Возможно диск физически подключен, но не смонтирован в системе. В этом случае модуль установить невозможно.
Для проверки подключен диск или нет - в консольном меню попробуйте выбрать действие под номером 6.
от (280 баллов)
редактировать от
Файл архива АТС скинул в другой теме. Файл архива виртуальной машины с АТС:
от (61.9 тыс. баллов)
Файл скачал. Ссылку Вашу удалил впредыдущем сообщении.
от (61.9 тыс. баллов)

Изучил вашу виртуальную машину. 

В ней отсутствовал диск для хранения данных. Не был смонтирован. На основном системном диске отсутствует раздел 4 (может использоваться для хранения данных). 

Без подключенного диска невозможно работать с АТС. Невозможно скачать и установить дополнительные модули. 

Судя по всему это и стало причиной всех проблем.

Ситуация рассмотрена в другом обсуждении 

Решить можно и вручную:

Из консоли АТС выполнить следующий набор команд. НЕ через ssh - так не выйдет

/bin/cp /usr/lib64/libreadline.so* /lib64

/etc/rc/freeupoffload 

/etc/rc/initial.storage.part.four

reboot

После перезагрузки выберите пункт 6 для подключения диска для хранения данных. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер входящие-вызовы настройка запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры очередь маршрут askozia7 askozia6 запись очередь-вызовов обновление факс переадресация исходящие-звонки транк перевод-вызова перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи звонок goip установка провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки настройка-провайдер статистика звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce взлом dialplan приложение

1.7 тыс. вопросов

1.4 тыс. ответов

3.5 тыс. комментариев

3.2 тыс. пользователей

...