Настройка звонка на группу

41 просмотров
спросил 30 Май от AndreyK (150 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!
Настраиваю звонок таким образом, чтобы он шел сразу на несколько телефонов (например, чтобы 2 телефона звонили одновременно, а там уже кто первый из менеджеров поднимет). Сделал диалплан с таким кодом внутри:
1,Dial(SIP/210&SIP/211)
(соответственно указал два сипа, которые и будут одновременно звонить), тем не менее, звонок идет по-прежнему только на 1 SIP 210, а уже потом на другой. В чем может быть проблема?
Спасибо
оставил комментарий 31 Май от imaltsev (7,110 баллов)
Для вызова на группу операторов используйте очередь. Инструкции по настройке очереди описаны по ссылке:
https://wiki.mikopbx.com/call-queues

1 Ответ

+1 голос
ответил 10 Июнь от boffart (40,230 баллов)

1,Dial(SIP/210&SIP/211)

Не используйте такого рода конструкции. Потеряете историю звонков. Для корректного логирования необходимо использовать дополнительные опции команды Dial. 

Если Действительно необходимо использовать такого рода конструкцию, то опирайтесь на пример dialplan в контексте internal

Dial(SIP/${EXTEN},${ringlength},TtekKHhM(dial_answer)b(dial_create_chan,s,1)) 

Рекомендую следовать совету Ивана - используйте очереди. 

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров провайдер маршрут настройка ivr askozia6 очередь провайдеры запись маршрутизация факс очередь-вызовов исходящие-звонки ascozia мобильный переадресация входящие-вызовы интеграция провайдеров логи перехват-вызова редактор транк разговоров goip аон обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок веб-интерфейс askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка vmware мультифон мегафон nat лицензия askozia7 телефонная-книга статистика время голосовая-почта gsm перехват перевод вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 callerid bruteforce взлом приложение web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество восьмерка память виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart сотовый отправка-факса askozia-miko pppoe

1,200 вопросов

1,036 ответов

2,290 комментариев

1,127 пользователей

...