122 просмотров
от (140 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день! после обновления mikoPBX на версию 2020.1.62 перестала работать 1С:CRM - при попытке пройти "Мастер первоначальной настройки" на этапе соединения с сервером телефонии выдает ошибку "По данному адресу Askozia или сервер телефонии не обнаружены…". Местоположение сервера не менялось, сетевое оборудование тоже. Пробовал различные комбинации с обновлением подсистемы телефонии до версии 2.0.6.1 и версии CRM до 3_0_18_31, пробовал просто обновить подсистему телефонии до версии 2.0.6.1. И различные комбинации этих настроек. При откате на предыдущую версию MikoPBX все начинает работать, при обновлении до 2020.1.62 перестает работать синхронизация с 1С (но зато начинает работать провайдер телефонии Ростелеком, который в предыдущей версии не работал).

Версия MikoPBX: 2020.1.62
Версия 1С:CRM: 3.0.18.24 (предпоследняя версия по состоянию на 10.02.2020)
Сервер 1С: 64-битный, 8.3.15.1700
Платформы 32-битные, 8.3.15.1700
Используем SQL сервер: 64-битный Postgresql 10.9-5.1C
Софтфон: Nightbird_v2.2.4.3
Подсистема телефонии 2.0.5.9

от (14.6 тыс. баллов)
Firewall не блокирует подключение? Модуль телефонии на АТС обновлен до последней версии?

1 Ответ

от (56.6 тыс. баллов)
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер входящие-вызовы настройка запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры маршрут askozia6 очередь askozia7 запись обновление факс очередь-вызовов переадресация транк исходящие-звонки веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи перехват-вызова провайдеров редактор разговоров nat релиз goip аон установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга время голосовая-почта голосовая почта парковка вызовы перевод vmware мультифон мегафон битрикс bitrix24 донабор настройка-провайдер статистика перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов beta задержки настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream beeline digium bruteforce взлом приложение zadarma исходящие fax web cdr времени модуль pickup yealink меню ростелеком

1.6 тыс. вопросов

1.3 тыс. ответов

3.2 тыс. комментариев

2.5 тыс. пользователей

...