279 просмотров
от (310 баллов) в категории Тонкая настройка

Будьте добры подскажите как организовать запись разговоров. Настроил как описано в теме http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/askoziawrite-and-telephone-tapping/

Но проблемы такие

- При такой организации перестала записываться история звонков, при формировании файла pdf он пустой,  мне подсказали что проблема из за записи Set(CDR(userfield)=${RecFile}.gsm) и так как у меня не используется панель телефонии 1С ее можно  убрать, то есть запись должна быть вида

 Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/out_${CDR(dst)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)})

Monitor(gsm,${RecFile},bm)

Это верно??

- вторая проблема: имя файла фомируется вида out_79269938763_2012-04-20-10-45-54.gsm

Мне нужно чтобы в имени файла исходящей записи фигурировал внутренний номер абонента, типа out_1020_2012-04-20-10-45-54.gsm

Есть предположение каким то образом использовать переменную ${callerid(number)}

Это верно ? И как будет выглядеть конечная запись?

 

 

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)

Используйте 

Set(CDR(recordingfile)=${RecFile}.gsm)

На этапе установки имени файла еще не известно кто именно ответил на вызов. Задачу не просто решить в случае с askozia.

Нужно работать с exten => h, обработка hangup

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...