Добрый день!
Прошу помочь разобраться с неработающим донабором. Есть два провайдера GOIP-4 и МТС Автосекрерать. Входящие работают с обоих провайдеров и попадают на один и тот же IVR.
Звоню с мобильного телефона на любой из этих провайдеров, произвожу донабор во время приветствия или во время паузы тайм-аута, но не происходит абсолютно ничего, звонок в любом случае попадает на очередь по-умолчанию.
Пробовал включать/выключать опцию: «Разрешить донабор любого внутреннего номера» в IVR.
Перепробовал различные варианты обработки DTMF в провайдера, на GOIP тоже «перетыкал» аналогичные параметры, но ничего не меняется.
В общих настройках MikoPBX в разделе аудиокодеков первые два стоят G.711 A-law и G.711 u-law.
В консоли при попытке донабора ничего не происходит.
Через кастомизацию включил отладку DTMF console => debug,error,verbose(10),dtmf,
выполнил команды logger set level DTMF on
logger reload
Но в консоли всё-равно при донаборе ничего не происходит.
Не знаю уже что еще можно проверить/попробовать.
На данном форуме у людей работает, значит как-то оно может зарабоать…