IVR - тайм-аут ожидания ввода

35 просмотров
спросил 18 Июнь от NortH21 (200 баллов) в категории Тонкая настройка
Прошу добавить возможность убрать тайм-аут ожидания ввода добавочного номера, после которого будет повтор голосового приветствия. Сейчас возможно поставить только 1, 0 не дает.

Кейс - при установке голосового меню с музыкой на фоне и замене moh, получается "обрыв" в секунду при переходе из ivr в очередь.

1 Ответ

0 голосов
ответил 08 Июль от boffart (41,800 баллов)

"Прямого решения" пока нет. Есть обходной путь:

Подключитесь к АТС по SSH

https://wiki.mikopbx.com/faq:putty

Выполните запрос:

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db "UPDATE m_IvrMenu SET timeout = 0.1 WHERE extension='2003'"

В данном примере 

  • "2003" - внутренний номер IVR. 
  • "0.1" - длительность ожидания ввода добавочного. Это минимальное время, которое возможно установить. 
оставил комментарий 08 Июль от boffart (41,800 баллов)
Я зарегистрировал задачу под номером ASK-527, обдумаем расширение функционала.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров провайдер маршрут настройка очередь ivr askozia6 провайдеры запись маршрутизация факс очередь-вызовов исходящие-звонки входящие-вызовы ascozia мобильный переадресация перехват-вызова транк askozia7 веб-интерфейс интеграция провайдеров логи редактор разговоров goip аон обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон nat лицензия телефонная-книга статистика время голосовая-почта gsm перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 digium callerid bruteforce взлом приложение web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество восьмерка распределение память 20fxo 4fxs tdm2400p виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix

1,235 вопросов

1,075 ответов

2,380 комментариев

1,219 пользователей

...