Уведомление о пропущенных сообщения корректно работает только если у сотрудника гугл почта, то есть, показывает от кого был звонок и кому и т.д. А если у сотрудника яндекс почта, то ему приходит просто пустое сообщение от System Notification. Мэйл.ру не проверял.