34 просмотров
от (120 баллов) в категории Настройка провайдеров
Здравствуйте, прошу помощи в появившейся проблеме. После аварийного выключения электропитания телефония стала некорректно работать. Проявляется это в том, что наш сотрудник не может дозвониться клиенту, т.к. у него всё время занято, а если точнее, то в один момент времени на сотовый может дозвониться только 1 - 2 сотрудника, у всех остальных будет "Абонент занят"  (сотрудников примерно 15 человек) и пока тот 1 или 2 сотрудника не закончат - другие дозвониться не смогут.
В чем может быть проблема?
AskoziaPBX 4.0.1 на виртуальной машине, GoIP на 2 симки

1 Ответ

от (70.6 тыс. баллов)
У вас шлюз на 2 сим карты. Это значит, что у вас всего две линии. В один момент времени может пройти только два звонка.

Попробуйте подключить дополнительную линию, а GSM линии оставьте только на входящие.
от (120 баллов)
Здравствуйте! Да, это логично, но с течением времени наблюдаю след. картину. 2 симке вставлены, но звонить на мобильные номера - может только кто-то один. Бывают моменты, что разговаривать может и два человека, но редко (обычно после перезагрузки сервера, мини-атс и GoIP). В основном только один.
В чем может быть проблема? Что умирает? SIM-карта? GoIP ? Куда копать...
от (70.6 тыс. баллов)

Можно снять дамп во время звонка через sngrep

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись переадресация исходящие-звонки обновление очередь-вызовов факс перевод-вызова перевод транк callerid перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер ascozia релиз история мобильный интеграция установка логи редактор звонок nat goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров панель битрикс телефонная-книга диалплан тишина время исходящие smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора нерабочее-время mikopbx битрикс24 beta задержки статистика monitoring звонков ошибка fax меню skype настройки sip ssh 2 #mikopbx телеграм консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса

1.8 тыс. вопросов

1.6 тыс. ответов

3.9 тыс. комментариев

5.4 тыс. пользователей

...