84 просмотров
от (450 баллов) в категории Интеграция с 1С
редактировать от

Три недели как установил панель и номера определяются, но контрагента не показывает.

В итоге пришли к тому, что для решения проблемы нужно открыть карточку клиента в 1С и нажать на Записать.

Дальше определение контрагента работает.

 

Хотел спросить, как запустить операцию записи для всех контрагентов?

 

P.S. Групповая обработка ничего не даст, так как по ходу процедура захвата номеров для панели телефонии происходит именно в форме. Получается это обработка которая будет эмулиовать открывание и нажимане кнопки записать :)

2 Ответы

от (450 баллов)
Мне сделали обработку которая откроет контрагента и нажмет ОК и все это автоматический.

Не знаю правда как прикрепить ее тут.
от (66.2 тыс. баллов)

Судя по всему Вы используете конфигурацию УТ10. В этой конфигурации, при встраивании панели телефонии необходимо выполнить действия по заполнению регистра контактной информации. 

В настройках панели телефонии, на вкладке "Константы" можно выполнить действие "Изменить количество цифр для ассоциации с контактом", после этого произойдет заполнение контактной информации. 

P.S. Для вопросов по продукту "Панель телефонии" есть форум. Текущий сайт предназначен для обсуждения продукта "Askozia". 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid перехват-вызова веб-интерфейс перевод ascozia история мобильный интеграция установка логи редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.2 тыс. пользователей

...