Не работает перехват звонков

382 просмотров
спросил 22 Март, 17 от lisson (560 баллов) в категории Тонкая настройка
Версия 5.1

Не работает перехват по *8
В 5 аскозии нет понятия группа перехвата. Мануал от 4 бесполезен

Чуть ранее выходил из ситуации объединением номеров в группу со стратегией "звонить всем"
Далее эта группа не используется, хотя на нее и можно позвонить для теста.
Сейчас вдруг перестал работать и этот способ.

какие есть идеи решения,
внесение в номера sip.conf по неведомым причинам результата тоже не дает
callgroup=
pickupgroup=

2 Ответы

0 голосов
ответил 23 Март, 17 от lisson (560 баллов)
выбран 23 Март, 17 от boffart
 
Лучший ответ

И так, в течении месяца, с нетерпением, мы ждём 5.2 :)
Но вдруг кому-то надо срочно, как мне сегодня.

Всё что описано ниже придется потом занести в GUI вышедшей 5.2
 

1. Заходим в админку

Расширенные > Разное > Функции GUI > включить расширенные
 

2. Проверяем вообще возможность перехвата *8
ESC > CLI > features show

Builtin Feature           Default Current
---------------           ------- -------
Pickup                    *8      *8 

Если вдруг такого нет, то идем в configuration files
features.conf
и прописываем
pickupexten = *8

3. Переходим к настройке внутренних номеров
Заранее рисуем себе табличку объединения номеров в группы перехвата (как совет)
Заходим в номерок
Учетные записи > Устройства > номерабонента > дополнительно > дополнительные параметры
прописываем группы

pickupgroup=63
callgroup=63

Так повторяем с каждым номером который должен находиться в нужной группе перехвата.
Важно - диапазон групп возможно указывать от 0 до 63

Дополнительный пример для понимания работы:

[201] 
callgroup=1 
pickupgroup=2 
 
[202] 
callgroup=2 
pickupgroup=1 
 
[203] 
callgroup=3 
pickupgroup=1,2 
 
201 может перехватить звонок, идущий на 202
202 может перехватить звонок, идущий на 201
203 может перехватить звонок, идущий на 201 и 202
оставил комментарий 23 Март, 17 от boffart (50,240 баллов)
Спасибо за детально описание решения проблемы.
0 голосов
ответил 23 Март, 17 от boffart (50,240 баллов)
Ошибка была решена в 5.2

MIKO Edition будет выпущена в течении месяца
оставил комментарий 23 Март, 17 от lisson (560 баллов)
Это мы ждём )))
Если не против, я опубликую ответ на свой вопрос, т.к. вероятно это не только мой костыль, может еще кому-то нужно
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,412 вопросов

1,225 ответов

2,898 комментариев

1,730 пользователей

...