55 просмотров
от (240 баллов) в категории Прочее
Я уже задавала вопрос по моей проблеме, выяснили, что все-таки дело в шлюзе.

При исходящем звонке через шлюз Goip4 (при внутренних разговорах проблема не возникает) пропадает слышимость с обеих сторон. Снимала кучу логов и на стороне АТС и на стороне аппаратов-отправляла в техподдержку-результатов никаких))) кроме того, что по методу исключения-остается шлюз. Директор предлагает менять сам шлюз, но хочется разобраться. Почему пропадает слышимость-перестают приходить пакеты (ровно на 15 сек.-всегда), но после разной продолжительности звонка, т.е. на 5 минуте, на 3 минуте на 2 минуте-каждый раз по-разному.

Может кто встречался с подобной проблемой? или все-таки менять шлюз от другого производителя?

1 Ответ

от (310 баллов)
были похожие проблемы - мне помогла смена режима сети был Bridge mode - установил Router mode

Configurations
Network
PC Port - Router mode

самое интересное что при этом PC порт не задействован вообще
от (240 баллов)
а какой ip адрес указывать? он мне по умолчанию 192.168.8.1 поставил, а у нас 10 сетка
от (310 баллов)
какой ip адрес на PC порту не важно - в роутер моде он не пересекается с основной сетью - главное что бы подсети были разные
от (240 баллов)
очистила поля вообще ip адреса и шлюза маски подсети , буду пробовать
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер настройка входящие-вызовы запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры маршрут askozia6 askozia7 очередь запись обновление очередь-вызовов факс переадресация исходящие-звонки транк перехват-вызова перевод-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи goip установка провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp gsm вызовы звонок лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая почта парковка перехват перевод вызовов vmware мультифон мегафон настройка-провайдер статистика меню номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов битрикс24 beta задержки настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce взлом dialplan приложение zadarma оповещения звонков исходящие fax

1.6 тыс. вопросов

1.4 тыс. ответов

3.4 тыс. комментариев

2.9 тыс. пользователей

...